ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые передают свои данные ЭТАЖИ ГРУП (ETAZHY GROUP LLC) (далее — «Оператор») при использовании сайта и его сервисов. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является ЭТАЖИ ГРУП (ETAZHY GROUP LLC).

1.2. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от Пользователей в процессе работы сайта, в том числе через формы обратной связи, запросы на расчёт стоимости, заявки на консультацию и иные интерактивные элементы.

1.3. Использование сайта и направление заявки через любую форму на сайте означает безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования сайта.

1.4. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

2. Цели сбора персональных данных

2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в следующих целях:

2.1.1. Идентификация Пользователя, направившего запрос или заявку через сайт, и установление с ним обратной связи.

2.1.2. Предоставление Пользователю консультаций, коммерческих предложений и информации об услугах Оператора в области строительства и дизайна интерьеров.

2.1.3. Подготовка и заключение договоров, исполнение принятых на себя обязательств перед Пользователем.

2.1.4. Направление уведомлений, связанных с исполнением договора или предоставлением запрошенных услуг.

2.1.5. Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательской активности, устранение технических неполадок.

2.1.6. Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации.

3. Правовые основания обработки

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих правовых основаниях:

3.1.1. Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1; ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Пользователь выражает согласие на обработку своих данных путём заполнения и отправки форм, размещённых на сайте.

3.1.2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо необходимость принятия мер по запросу субъекта до заключения договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ).

3.1.3. Необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации (ст. 6, ч. 1, п. 2 Федерального закона № 152-ФЗ).

3.2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путём направления письменного заявления по адресу электронной почты Оператора, указанному на сайте. Отзыв согласия не влечёт прекращения обработки данных, если основание обработки предусмотрено законодательством.

4. Перечень собираемых данных

4.1. В рамках функционирования сайта Оператор может собирать следующие категории персональных данных:

4.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно: фамилия, имя, отчество (или имя); номер контактного телефона; адрес электронной почты; содержание сообщения или запроса, оставленного Пользователем в форме обратной связи.

4.1.2. Данные, собираемые автоматически: IP-адрес устройства; тип и версия браузера; операционная система; сведения о посещённых страницах сайта, времени и продолжительности визита; источник перехода на сайт; данные файлов cookie (подробнее — в разделе 7 настоящей Политики).

4.2. Оператор не собирает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья и иных сведений, перечисленных в ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ.

4.3. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших 18-летнего возраста. Если Пользователю не исполнилось 18 лет, он обязан воздержаться от передачи своих персональных данных Оператору.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ: законности и справедливости, ограничения обработки заранее определёнными и законными целями, соответствия содержания и объёма данных заявленным целям, точности данных, ограничения хранения и обеспечения их безопасности.

5.2. Обработка персональных данных включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в случаях, предусмотренных настоящей Политикой), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.3. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях и не продаёт их. Передача данных третьим лицам возможна исключительно в следующих случаях: с согласия Пользователя; по требованию уполномоченных органов государственной власти в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации; аффилированным лицам и подрядчикам Оператора в объёме, необходимом для выполнения договорных обязательств перед Пользователем, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

5.4. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва Пользователем согласия, если иное не предусмотрено законодательством. По истечении срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

5.5. Оператор принимает необходимые и достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними. В частности, применяются: разграничение прав доступа к информационным системам; использование средств защиты информации; регулярный контроль актуальности принимаемых мер защиты.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

6.1.1. Право на получение информации об обработке своих персональных данных, в том числе сведений об Операторе, целях и способах обработки, сроках хранения, составе обрабатываемых данных (ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ).

6.1.2. Право на уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ).

6.1.3. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ).

6.1.4. Право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), а также в судебном порядке.

6.1.5. Право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

6.2. Для реализации своих прав Пользователь вправе направить обращение Оператору по контактным данным, указанным на сайте. Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством, и принимает меры по их удовлетворению.

7. Использование файлов cookie

7.1. На сайте используются файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении сайта. Файлы cookie позволяют распознавать Пользователя при повторном визите, сохранять его пользовательские предпочтения и анализировать поведение аудитории в целях улучшения качества сайта и предоставляемых услуг.

7.2. На сайте применяются следующие типы файлов cookie:

7.2.1. Технические (функциональные) cookie — обеспечивают корректную работу сайта, навигацию и базовые функции. Без этих файлов сайт не может работать должным образом.

7.2.2. Аналитические cookie — используются для сбора обезличенной статистики о посещениях сайта (просмотренные страницы, источники трафика, время на сайте) с помощью сервисов веб-аналитики. Эти данные помогают Оператору улучшать содержание и функциональность сайта.

7.3. Пользователь вправе в любое время отключить сохранение файлов cookie, изменив настройки своего браузера. Отключение cookie может повлечь ограничение функциональности сайта или некорректную работу отдельных его элементов.

7.4. Данные, собираемые посредством файлов cookie, не позволяют напрямую идентифицировать Пользователя и не передаются третьим лицам в коммерческих целях.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует бессрочно до замены её новой редакцией.

8.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь вправе обратиться к Оператору по контактным данным, размещённым на сайте. Оператор обязуется рассмотреть обращение и дать ответ в разумные сроки.

8.3. Отношения, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

8.4. В случае если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений, которые сохраняют свою юридическую силу в полном объёме.

8.5. Актуальная версия настоящей Политики всегда доступна на сайте Оператора.